Dlaczego ludzie nie mogą znaleźć mojej firmy w Google?
W dziewięciu przypadkach na dziesięć nie chodzi o stronę, a poprawka nic nie kosztuje. Najczęstszy powód, dla którego lokalnej firmy nie widać w Google, to brak Profilu Firmy w Google — darmowej wizytówki, która umieszcza Cię na mapie z godzinami, zdjęciami i przyciskiem „zadzwoń”.
Nie masz Profilu Firmy w Google
Kiedy ktoś szuka barbera, mechanika albo salonu paznokci w okolicy, Google pokazuje mapę z trzema firmami ponad wszystkim innym. Te trzy biorą się z Profili Firmy, nie ze stron. Jeśli go nie masz, nie możesz się tam pojawić w ogóle — niezależnie od tego, jak dobra jest Twoja strona.
Założenie go jest darmowe i zajmuje jakieś dwadzieścia minut. Potem Google wysyła na Twój adres kartkę z kodem, żeby potwierdzić, że naprawdę tam jesteś. Na tej weryfikacji ludzie się poddają — i to właśnie ona ma znaczenie.
Masz prawie zero opinii
Spośród dwóch firm w tej samej odległości Google pokazuje tę z większą liczbą opinii. To najsilniejsza dźwignia, jaką ma lokalna firma, i jedyna rzecz, której konkurent nie skopiuje Ci z dnia na dzień.
Pytaj każdego klienta, nie tylko zadowolonych. Filtrowanie — proszenie o opinię tylko wtedy, gdy ktoś wygląda na zadowolonego — łamie zasady Google i może skończyć się usunięciem opinii. Wiadomość godzinę po wizycie albo kod QR przy kasie w zupełności wystarczy.
Twoje dane nie zgadzają się między sobą
Twoja nazwa, adres i telefon są na stronie, na Facebooku, w katalogach. Jeśli się różnią — tu stary numer, tam skrócona nazwa ulicy — Google mniej wierzy, że firma jest prawdziwa, a mniej wiarygodne firmy są niżej.
Zapisz te trzy rzeczy raz, dokładnie w takiej formie, w jakiej mają wyglądać, i dopilnuj, żeby wszędzie zgadzały się co do znaku.
Twoja strona nigdzie nie mówi, gdzie jesteś
Zaskakująco dużo stron małych firm nigdy nie wymienia własnego miasta. Strona mówi „robimy świetne fryzury” i nic poza tym. Google musi zgadywać, komu ją pokazać, a kiedy zgaduje, robi to ostrożnie.
Twoje miasto powinno być w tytule strony, w pierwszym nagłówku i w stopce razem z pełnym adresem. To nie upychanie słów kluczowych — to odpowiedź na pytanie, które szukający naprawdę zadał, czyli „w pobliżu”.
Twoja strona jest nowa i to normalne
Nowa strona potrzebuje tygodni, żeby trafić do indeksu, i miesięcy, żeby wypłynąć na czymkolwiek konkurencyjnym. To jedyny punkt na tej liście, gdzie odpowiedzią jest cierpliwość, a nie działanie.
Możesz za to przestać czekać biernie: zgłoś stronę w Google Search Console, a w międzyczasie oprzyj się na Profilu Firmy — wyniki na mapie ruszają dużo szybciej niż niebieskie linki pod nimi.
Co więc zrobić najpierw?
Załóż i zweryfikuj Profil Firmy. To za darmo, zajmuje popołudnie i dla większości lokalnych firm zmienia więcej niż cokolwiek innego z tej listy. Potem zacznij zbierać opinie, a dopiero na końcu martw się stroną.
Ktokolwiek mówi Ci, że sama strona sprawi, że Cię znajdą, sprzedaje Ci drugi krok i pomija pierwszy.
Chcesz, żebyśmy zrobili to za Ciebie?
Zakładamy profil, podpinamy stronę pod wyszukiwarkę i sprawiamy, że opinie przychodzą same. Od 200 € miesięcznie, rezygnujesz kiedy chcesz.
Porozmawiajmy